Layanan Telkomsel Kembali Normal

BANGKAPOS.COM, BANGKA -- Branch Manager Telkomsel Sumbagsel Riki A. Setiawan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang telah dirasakan olehh pelanggan di Bangka Barat, khususnya di Muntok dalam berkomunikasi beberapa hari ini.

"Ketidaknyamanan ini terjadi karena adanya peningkatan optimalisasi jaringan di wilayah tersebut. Optimalisasi ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam melakukan komunikasi dengan produk Telkomsel," kata Riki, menghubungi bangkapos.com, Sabtu (13/08/2011).

Dikatakannya, kini pengerjaan optimalisasi untuk Bangka Barat sudah selesai dan pelanggan sudah bisa menikmati layanan Telkomsel sejak Jum'at sore. Optimalisasi jaringan tidak hanya dilakukan di Bangka Barat saja, namun akan dilakukan di sejumlah wilayah di Bangka Belitung.

"Dalam pengerjaan optimalisasi tersebut mungkin akan ada beberapa pelanggan yang merasakan impactnya. Untuk itu kami harap maklum, karena program ini kami lakukan semata-mata demi kenyamanan berkomunikasi menggunakan Telkomsel. Apalagi menjelang lebaran pengguna layanan Telkomsel pasti akan meningkat," ujar Riki