Budiono Bantah Tudingan Dewan

Laporan Wartawan Bangka Pos, Nurhayati

BANGKAPOS.COM, BANGKA - Menejer PT PLN Cabang Bangka Belitung Budiono membantah tudingan dewan yang menyebutkan gaya surat pernyataan bersedia menyelesaikan tagihan rekening listrik di atas segel dan kop resmi nama PLN agar masyarakat melunasi tagihan listrik PLN yang membengkak, sama dengan gaya penjajah dan menjerat masyarakat ke proses hukum.

"Maksud kami tidak ada seperti itu," kata Budiono saat dikonfirmasi bangkapos.com, Sabtu (14/1/2012) usai rapat pansus PLN dengan DPRD Kabupaten Bangka.

Saat disinggung PLN mencoba menunjukkan arogansinya kepada masyarakat, Budiono berkilah. "Tidak, tidak, kita datang ke pelanggan kasih tahu kronologisnya seperti ini. Kemudian kita tawarkan ke pelanggan agar solusinya seperti ini pelanggan yang menentukan, mau dilunasi, mau dicicil," kilah Budiono.

Sementara itu, ketika salah seorang warga Sungailiat Sukma yang merasa dipermainkan pihak PLN saat pembayaran listriknya yang membengkak sebesar Rp 800 ribu ke kantor PLN Ranting Sungailiat, dirinya diminta oleh petugas PLN membayar Rp 500 ribu dengan alasan ada kesalahan perhitungan tagihan listrik dari PLN.

Setelah tagihan listrik dibayar  petugas PLN mengatakan sudah selesai, tetapi beberapa hari kemudian ternyata dirinya masih diminta membayar lagi dengan ancaman dari PLN listriknya akan diputuskan.

"Kita merasa dipermainkan oleh PLN," kata Sukma.

Menanggapi keluhan warga ini Budiono hanya mengucapkan terima kasih atas masukan itu.

 "Intinya PLN ingin menyelesaikan secara baik-baik. Antara PLN dengan pelanggan saling mitra," jelas Budiono.

Ia mengatakan, masukan dari masyarakat menjadi koreksi dan introspeksi untuk perbaikan peningkatan pelayanan kepada pelanggan listrik PLN.