Babel Raih Peringkat II Dalam Pelayanan Publik Persepsi Maladministrasi

Persepsi maladministrasi tersebut, berdasarkan dari beberapa lokus yang menjadi target survei di 11 Provinsi

Babel Raih Peringkat II Dalam Pelayanan Publik Persepsi Maladministrasi
istimewa
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Perwakilan Bangka Belitung, Jumli Jamaluddin 

Laporan Wartawan Bangka Pos, Krisyanidayati

BANGKAPOS.COM, BANGKA - Provinsi Kepulauan Bangka Belitung meraih peringkat dua dalam pelayanan publik persepsi maladministrasi yang dilakukan oleh Ombudsman RI tahun 2017.

Kepala Perwakilan Ombudsman Bangka Belitung, Jumli Jamaluddin mengatakan Ombudsman RI melakukan survei Indeks Persepsi Maladministrasi (Inperma) pelayanan publik.

Persepsi maladministrasi tersebut, berdasarkan dari beberapa lokus yang menjadi target survei di 11 Provinsi yang menjadi sampel penilaian termasuk Babel.

"Pelayanan Publik di wilayah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung masuk Persepsi Maladministrasi yang paling rendah kedua setelah Provinsi Bali.
Total skor Indek Persepsi Maladministrasi untuk Bangka Belitung (-0.31607), dan Bali (-0.539)," kata Jumli melalui rilis yang diterima Bangka Pos, Minggu (1/4/2018).

Inperma menjelaskan tingkat kenyamanan masyarakat dalam perolehan Pelayanan Publik.

Hasil Inperma ini menggunakan sistem survei dengan sampel sebanyak 3.080 responden di 11 Provinsi masing-masing.

Responden ditemui secara langsung (on the spot) pada unit layanan, pada Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Rumah Sakit Pemerintah, Sekolah Dasar, Menengah dan Atas Negeri serta Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu.

Survei ini mengukur kenyamanan masyarakat, memperoleh Informasi tentang standar layanan dan interaksi masyarakat

dengan penyelenggara layanan. Khususnya pada bidang administrasi kependudukan, kesehatan, pendidikan, dan perizinan.

Halaman
12
Penulis: krisyanidayati
Editor: Iwan Satriawan
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2018 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved