Indosat Beri Kartu Gratis Kepada Pelanggan yang Terblokir, Lebih 1800 Kartu Terblokir

Kami melakukan kebijakan bagi pelanggan yang datang menanyakan pemblokiran yang terjadi terhadap kartu mereka dengan

Indosat Beri Kartu Gratis Kepada Pelanggan yang Terblokir, Lebih 1800 Kartu Terblokir
bangkapos/idandimeikajovanka
Suasana Kantor Operator Indosat di Pangkalpinang, Rabu (2/5) 

Laporan Wartawan Bangka Pos, Idandi Meika Jovanka


BANGKAPOS.COM, BANGKA – Resmi ditutup registrasi ulang kartu seluler prabayar, operator Indosat Ooredeoo tidak memberlakukan layanan perpanjangan.

Hal itu disampaikan Marketing Communication Indosat Wilayah Bangka Belitung, Dio Saqib Arsalan.

Berdasarkan arahan dari Kemeninfo, Dio mengatakan bagi pelanggan yang tidak melakukan registrasi pada batas terakhir maka kartunya terblokir secara otomatis. Serta, tidak dapat digunakan lagi.

“Terhitung sejak 30 April sudah tidak dapat digunakan lagi. Data terbaru kami belum dapat rekapitulasinya. Tetapi, berdasarkan tanggal 22 April 2018 lalu sebanyak 1800 pelanggan terblokir,” ungkap Dio kepada Bangka Pos, Rabu (2/5).

Menurut info yang diterimanya, jika pelanggan ingin mengaktifkan kembali nomor telpone selulernya sejumlah operator menyediakan layanan aktivasi.

Khusus, Indosat tidak memberlakukan hal tersebut karena mengikuti aturan berlaku.

“Kami melakukan kebijakan bagi pelanggan yang datang menanyakan pemblokiran yang terjadi terhadap kartu mereka dengan memberikan kartu baru dengan nomor baru secara gratis. Kemudian, akan dibantu registrasi berdasarkan NIK dan KK,” jelas Dio.

Hal tersebut dilakukan agar pelanggan tidak kehilangan kartu, meskipun digantikan kartu baru dengan nomor berbeda. Setidaknya, mereka tetap bisa menggunakan Indosat.

Bagi Dio, Registrasi ulang kartu terhadap pengguna pasti mempunyai dampak.

Halaman
12
Penulis: Idandi Meika Jovanka
Editor: Iwan Satriawan
Sumber: bangkapos.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

berita POPULER

© 2018 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved