Mau Pesan Grab? Kini Anda Bisa Telepon Driver Gratis Tanpa Potong Pulsa

Di dalam aplikasi Grab, kini pengguna bisa melakukan panggilan secara gratis atau tanpa pulsa ke mitra pengemudi Grab lewat fitur panggilan suara via

Mau Pesan Grab? Kini Anda Bisa Telepon Driver Gratis Tanpa Potong Pulsa
INFOKOMPUTER
Kini Anda Bisa Telepon Driver Grab Gratis Tanpa Potong Pulsa 

Grab juga berencana memperluas fitur panggilan gratis ini ke mitra GrabFood dan GrabExpress di kemudian hari, namun belum diketahui pasti kapan.

Sebelum meluncur ke seluruh pengguna Grab, fitur Free Calls ini telah diuji coba terhadap 50 persen pengguna Grab selama bulan Desember 2018 hingga Maret 2019.

Dari hasil uji coba tersebut, Grab mengklaim fitur VoIP telah mengurangi kekerasan verbal melalui telepon dan chat yang berasal dari kesalahpahaman antara mitra pengemudi dengan penumpang sebanyak 64 persen.

"Fitur VoIP tidak hanya melindungi pelanggan, namun yang lebih penting telah menurunkan jumlah kasus persekusi verbal melalui telepon maupun chat," ujar Neneng Goenadi, Managing Director Grab Indonesia.

Fitur ini juga merupakan salah satu fitur keamanan Grab lainnya yang tercakup di dalam kampanye "Roadmap Teknologi Keselamatan" demi mencapai meminimalisir tingkat kecelakaan di operasional Grab di Indonesia hingga "nol insiden". (*)

https://infokomputer.grid.id/read/121705542/kini-anda-bisa-telepon-driver-grab-gratis-tanpa-potong-pulsa?page=all

Editor: fitriadi
Sumber: Info Komputer
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved