Bank Mandiri Error? Nasabah Ngaku Saldo Hilang hingga Tersisa 0 Rupiah dan Ada yang Saldonya Nambah

Bank Mandiri Error? Nasabah Ngaku Saldo Hilang hingga Tersisa 0 Rupiah dan Ada yang Saldonya Nambah

Bank Mandiri Error? Nasabah Ngaku Saldo Hilang hingga Tersisa 0 Rupiah dan Ada yang Saldonya Nambah
Kolase Twitter @bankmandiri, @MasyhudyAsyiko, @NishaNick, @OmLuther
Bank Mandiri mengalami gangguan hari ini. Banyak nasabah yang mengeluhkan saldonya hilang hingga tersisa 0 rupiah. 

BANGKAPOS.COM - Bank Mandiri mengalami gangguan hari ini.

Banyak nasabah yang mengeluhkan saldonya hilang dengan nominal yang cukup banyak.

Bahkan beberapa nasabah menyebut saldo dalam ATM miliknya hanya tersisa 0 rupiah.

//

Namun ternyata, gangguan tersebut tak hanya pengurangan saldo.

Sejumlah nasabah menyebut jika saldonya kini justru bertambah.

//

Keluhan ini ramai diperbincangkan oleh pengguna media sosial Twitter.

Pengguna Twitter yang juga nasabah Bank Mandiri ini ramai-ramai menggunakan tagar #mandirierror.

Pantauan Tribunnews.com, hingga berita ini dibuat, masih banyak pengguna yang mengeluhkan gangguan ini.

Sejumlah nasabah juga mengeluhkan sulitnya menghubungi layanan call center Bank Mandiri.

Tak sedikit nasabah yang kebingungan mengenai gangguan ini.

Terlebih lagi, kantor cabang Bank Mandiri banyak yang tutup di akhir pekan ini.

Seorang nasabah bernama Masyhudy Asyiko, mengeluh tak bisa meghubungi call center bank mandiri.

Nasabah lain bernama Erliya Maya juga mengeluh kehilangan saldo sebesar Rp 500 ribu tanpa ada transaksi apa pun.

Berikut ini beberapa keluhan nasabah Bank Mandiri yang disampaikan di media sosial Twitter.

Menanggapi keluhan resmi nasabah ini, Bank Mandiri menyebut saat ini tengah melakukan investigasi.

Bank Mandiri memastikan, nasabah tak akan kehilangan dana.

Saat ini, pihak Bank Mandiri tengah melakukan normalilasi data.

Hi Ibu Risa. Kami mohon maaf krn kendala ini, saat ini sdg kami investigasi. Ibu tdk perlu khawatir krn kami pastikan tdk ada dana Ibu yg berkurang. Krn saat ini proses normalisasi datanya sdg berjalan, Ibu bisa secara berkala memeriksa saldonya melalui echannel kami. Tks~Rere

Hingga saat ini, belum ada keterangan resmi dari Bank Mandiri mengenai penyebab gangguan ini.

(Tribunnews.com/Miftah)

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Gangguan Bank Mandiri Hari Ini, Nasabah Keluhkan Saldo Hilang hingga Tersisa 0 Rupiah.

Penulis: Miftah Salis

Editor: teddymalaka
Sumber: Tribunnews
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved