Berita Pangkalpinang

Susanti Terapkan Pola Pelayanan Bank di DP3ACSKB Bangka Belitung

Susanti tidak menyangkal jika masih ada beberapa aduan dari masyarakat kepada dirinya, terkait pelayanan petugas DP3ACSKB yang kurang bersahabat.

Susanti Terapkan Pola Pelayanan Bank di DP3ACSKB Bangka Belitung
Bangka Pos/Muhammad Rizki
Kepala dinas DP3ACSKB, Susanti 

BANGKAPOS.COM, BANGKA -- Kepala Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak, Kependudukan Pencatatan Sipil dan Pengendalian Penduduk Keluarga Berencana (DP3ACSKB) Provinsi Bangka Belitung (Babel) Susanti mengatakan jika pola pelayanan DP3ACSKB kedepan akan seperti pelayanan di Bank.

"Jadi ada loket-loket yang kita siapkan di front office dan semua mereka siap melayani dengan semua keinginan kebutuhan masyarakat," ujar Susanti, Kamis (25/7) kepada bangkapos.com.

Dengan kata lain kedepan pelayanan di DP3ACSKB akan terintegrasi satu pintu, tidak terpilah-pilah lagi seperti dulu. Sehingga Susanti merasa perlu memberikan bekal agar para petugas front office dapat bekerja dengan lebih cerdas.

Susanti tidak menyangkal jika masih ada beberapa aduan dari masyarakat kepada dirinya, terkait pelayanan petugas DP3ACSKB yang kurang bersahabat.

"Berdasarkan masukan dari masyarakat, walaupun tidak sebesar di daerah lain, tapi masih ada komplain," tegas Susanti.

Sehingga ia merasa perlu melakukan evaluasi terkait beberapa hal, seperti cara petugas menghadapi masyarakat, penampilan, dan penguasaan dalam bidang masing-masing.

(Bangka Pos/Muhammad Rizki)

Penulis: Muhammad Rizki
Editor: Ardhina Trisila Sakti
Sumber: bangkapos
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved