Hari Pelanggan Nasional

Senyum Pelanggan PLN, Semarakkan Hari Pelanggan Nasional

Pangkalpinang, (04/08) -PLN Unit Induk Wilayah Bangka Belitung (PLN Babel) kembali menyapa pelanggan dan stakeholders dalam rangka Hari Pelanggan

Senyum Pelanggan PLN, Semarakkan Hari Pelanggan Nasional
Istimewa/Pandhu
Senyum Pelanggan Indonesia Benderang 

BANGKAPOS.COM, BANGKA - PLN Unit Induk Wilayah Bangka Belitung (PLN Babel) kembali menyapa pelanggan dan stakeholders dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (HPN) yang jatuh pada 4 September.

Hal ini dilakukan untuk menjaga hubungan baik sekaligus mengapresiasi para pelanggan serta mendengar suara dan aspirasi pelanggan demi meningkatkan pelayanan PLN yang lebih baik.

Bersama jajaran manajemen, PLN Babel mengunjungi Bandara Depati Amir dan 45 pelanggan lainnya. Selain itu sapa pelanggan dilankutkan ke beberapa panti asuhan, antara lain panti asuhan ruth, ad dhuha, muhammadiyah, bina harapan, panti asuhan tanjungpandan, panti asuhan manggar dan panti asuhan tahfizh belitung.

Setelah itu, dilanjutkan dengan dialog bersama ombudsman dan yayasan lembaga konsumen indonesia (YLKI) Bangka Belitung.

General Manager PLN Babel Abdul Mukhlis mengatakan program sapa pelanggan kali ini terasa spesial karena dapat berdialog dengan pelanggan dari berbagi segemen.

"Hari ini kami datang ke rumah-rumah dan kantor-kantor pelanggan untuk memberi apresiasi atas loyalitas mereka menjadi pelanggan kami sekaligus mendengarkan keinginan pelanggan, sehingga dapat menjadi masukan bagi kami untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan dan membuatnya selalu senyum benderang" jelasnya.

Lebih dari itu, PLN juga menyapa pelanggan dan stakeholders yang tersebar di seluruh Indonesia.

Mengusung tema ‘Senyum Pelanggan Indonesia Benderang’ kegiatan Sapa Pelanggan PLN dilaksanakan secara serentak di 12 (dua belas) lokasi oleh jajaran direksi.

Pada kesempatan ini Plt. Direktur Utama (Dirut) PLN Sripeni Inten Cahyani menyapa pelanggan di Panti Werda Tresna Budi dan SMAN 29. Acara sapa pelanggan berlangsung hangat, selain mendengarkan suara dan keinginan para pelanggan, Plt Dirut PLN juga memberikan tips pemanfaatan listrik yang aman.

Sebagai wujud apresiasi, PLN juga membagikan bunga kepada para lansia di Panti Werda Tresna Budi, sebagai tanda cinta dan apresiasi kepada para pelanggan, Sripeni Inten Cahyani mengatakan bahwa PLN sangat mengapresiasi para pelanggan dan akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik.

Halaman
12
Editor: Ardhina Trisila Sakti
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved