Breaking News:

Fitur Pesan atau Pengingat Jadi yang Paling Digemari di Aplikasi My Yamaha Motor

Dia mengatakan aplikasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi konsumen.

IST
Aplikasi My Yamaha 

BANGKAPOS.COM, BANGKA - Sejak diluncurkan pada pertengahan April lalu, pengguna aplikasi My Yamaha Motor terus meningkat jumlahnya.

Hal ini dikarenakan konsumen sudah mulai merasakan manfaat dari aplikasi tersebut yang dapat mendukung kehidupan sehari-hari mereka melalui beragam fitur layanan yang tersedia.

Demikian menurut Yordan Satriadi selaku Deputy GM Marketing PT Yamaha Indonesia Motor Mfg.

Dia mengatakan aplikasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi konsumen.

"Kehadiran aplikasi My Yamaha Motor, bertujuan untuk semakin memberikan kemudahan kepada konsumen, khususnya dalam pelayanan purna jual," ungkap Deputy GM Marketing PT Yamaha Indonesia Motor Mfg Yordan Satriadi, Kamis (25/6/2020).

Aplikasi My Yamaha Motor memiliki fitur utama yang meliputi Informasi Service dan Garansi, Pesan atau Pengingat Servis, Informasi Dealer, Riwayat Servis Motor, dan Launcher Aplikasi Yamaha lainnya.

Dari seluruh fitur-fitur tersebut, terdapat beberapa fitur layanan yang paling sering digunakan oleh konsumen seperti fitur Pesan / Pengingat yang berfungsi memberi tahu konsumen ketika sudah memasuki waktu servis sepeda motor.

Jadi dengan adanya fitur ini, konsumen semakin dimudahkan secara waktu (menjadi lebih efisien dan praktis), karena seluruh informasi terkait kebutuhan servis motor Yamaha ada didalam genggamanan konsumen.

Selain itu, fitur Pesan atau Pengingat juga memungkinkan konsumen untuk memberikan rating dan komen terkait layanan servis yang diberikan oleh jaringan resmi Yamaha.

Masukan-masukan dari konsumen inilah yang selanjutnya menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dalam menciptakan kepuasan pelanggan.

Halaman
12
Penulis: Widodo
Editor: Dedy Qurniawan
Sumber: bangkapos.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved