PLN Mobile Bisa Terima Aduan Keluhan dan Beri Informasi Pemadaman Listrik, Ini Cara Registrasinya

BANGKAPOS.COM , BANGKA -- Masyarakat ingin lapor gangguan, lapor keluhan, beli token listrik, tambah daya, notifikasi padam, hingga stimulus listrik kini makin mudah.

Pasalnya sudah dapat dilakukan hanya dalam satu genggaman tangan, yaitu melalui aplikasi PLN Mobile.

PLN Mobile ini sebagai platform digital unggulan untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan, memberi kemudahan serta pengalaman layanan Iistrik yang berbeda.

Manager Komunikasi PLN Babel, Tri Putra Septa mengatakan dengan aplikasi PLN Mobile, masyarakat juga akan mengetahui bila ada pemadaman atau gangguan listrik.

"Fitur-fitur baru yang dihadirkan PLN Mobile ini merupakan bagian transformasi yang kami lakukan untuk memberi pelayanan terbaik bagi pelanggan, sehingga PLN menjadi lebih dekat
dengan pelanggan," jelas Tri Putra Septa dalam jumpa media di Hotel Fox Haris, Rabu (3/3/2021).

Tidak hanya itu, kini pelanggan tak perlu repot lagi untuk melaporkan dan mencari informasi terkait padam listrik, sebab aplikasi ini sudah dilengkapi dengan fitur notifikasi padam danlapor gangguan.

"Jadi kalau listrik padam di rumah pelanggan, cukup buka aplikasi PLN Mobile yang sudah terinstal di smart phone, kemudian laporkan," kata Tri Putra.

Selain itu, sejak aplikasi ini diluncurkan, Gubernur Erzaldi Rosman pun mengaku seringkali menggunakan aplikasi ini untuk mengakses layanan-layanan PLN.

"Saya sudah mencoba berbagai fitur di dalamnya, dengan aplikasi PLN Mobile kini semua makin mudah. Masyarakat bisa mendapatkan layanan pengaduan serta layanan lainnya seperti beli token listrik, dan tambah daya semua ada di sini. Mari seluruh masyarakat Bangka Belitung, kita unduh aplikasi PLN Mobile," ajak Erzaldi dalam rilis.

Berikut Enam langkah mudah instal dan registrasi PLN Mobile.

1. Buka Aplikasi PLN Mobile yang dapat diunduh di Play Store maupun App Store
2. Pilih menu Daftar Sekarang
3. Masuk dengan Email atau Gmail
4. Register IDPEL / Nomor Meter
5. Pastikan lokasi rumah sudah sesuai
6. Pilih Tambahkan.

(Bangkapos.com/Cici Nasya Nita)