Cara Mengatasi Data Pelamar Tak Sesuai Saat Daftar CPNS dan PPPK 2023, Ikuti Cara Ini

BANGKAPOS.COM - Cara Mengatasi Data Pelamar Tak Sesuai Saat Daftar CPNS dan PPPK 2023, Ikuti Cara Ini

Sebagian pelamar Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) mengeluhkan data diri tidak sesuai saat mendaftar di Sistem Seleksi Calon Aparatur Negara (SSCASN).

Sebagai informasi, pendaftaran CPNS dan PPPK 2023 telah dibuka sejak 20 September dan akan ditutup pada 9 Oktober. Pendaftaran dilakukan secara online di laman sscasn.bkn.go.id.

Pada laman tersebut, masing-masing pelamar harus membuat akun baru, kemudian memilih instansi dan formasi, serta mengunggah dokumen yang dibutuhkan.

Sayangnya, ada beberapa kendala yang dialami pelamar, salah satunya data diri tidak sesuai.

Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Abdullah Azwar Anas mengatakan bahwa peserta dapat mengakses laman bantuan di https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/ apabila mengalami kendala.

“Jika pelamar ada kesulitan atau menemukan hal yang perlu ditindaklanjuti, silakan hubungi kanal-kanal yang sudah disediakan,” kata Azwar, Jumat (22/9/2023).

Melalui laman bantuan ini, pelamar dapat mengatasi berbagai kendala, termasuk lupa password, data diri salah, hingga pengaduan data PPPK.

Cara Mengatasi Data diri Tidak Sesuai CPNS 2023

Untuk mengatasi masalah data diri tidak sesuai, Anda dapat mengakses laman https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/ . Anda akan menemui beberapa menu pada bagian “Data Diri” yang merupakan penyebab data diri tidak sesuai saat melamar CPNS dan PPPK, di antaranya:

NIK dan No.KK Tidak Ditemukan
NIK Didaftarkan Orang Lain
Data Tidak Sesuai
Lokasi Lahir Tidak Ditemukan
Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan

Berikut langkah-langkah mengatasi data diri tidak sesuai berdasarkan penyebab di atas:

1. NIK dan No.KK Tidak Ditemukan

Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
Pilih “NIK dan No.KK Tidak Ditemukan”
Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir
Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
Klik “Submit”

2. NIK Didaftarkan Orang Lain

Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
Pilih “NIK Didaftarkan Orang Lain”
Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir.
Unggah file berupa foto selfie dengan memegang KTP, file foto KTP, dan file KK dengan format pdf atau jpg ukuran maksimal 200 kb.
Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
Klik “Submit”

3. Data Tidak Sesuai

Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
Pilih “Data Tidak Sesuai”
Masukkan nama, NIK, nomor KK, tempat dan tanggal lahir
Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
Klik “Submit”

4. Lokasi Lahir Tidak Ditemukan

Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
Pilih “Lokasi Lahir Tidak Ditemukan”
Masukkan nama, NIK, dan nomor KK
Masukkan nama negara dan kota negara tempat Anda dilahirkan
Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
Klik “Submit”

5. Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan

Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/
Pilih “Perguruan Tinggi dan Program Studi Tidak Ditemukan”
Masukkan nama, NIK, dan nomor KK
Masukkan nama perguruan tinggi
Pilih jenjang pendidikan
Masukkan nama program studi
Unggah file ijazah dengan format pdf atau jpg ukuran maksimal 200 kb
Bagi lulusan luar negeri, lampirkan dokumen surat keterangan Penyetaraan Ijazah yang diterbitkan oleh Kemendikbud
Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit
Klik “Submit”