Cara Mengatasi HP Samsung yang Mati, Kenali Penyebabnya

BANGKAPOS.COM - Simak cara mengatasi HP Samsung Galaxy yang tiba-tiba mati.

Kondisi tersebut bisa saja terjadi pada ponsel pintar Android karena beberapa penyebab.

Lalu, bukan tidak mungkin penyebabnya adalah ada komponen HP rusak.

Jika HP sering mati tiba-tiba, tentu saja itu akan menganggu pengoperasiannya.

Anda yang berencana menggunakan HP untuk kegiatan produktif atau sekadar hiburan akan terganggu akibat adanya permasalahan tersebut.

Kasus seperti ini kerap terjadi pada berbagai merk HP, tak terkecuali Samsung. 

Penyebab HP Samsung Mati 

1. Temperatur

Salah satu penyebab paling umum dari HP yang mati tiba-tiba adalah temperatur. Dikutip dari ipitaka, temperatur HP yang terlalu dingin dapat memicu reaksi kimia inilah yang menyebabkan baterai HP Anda bermasalah dan membuat HP jadi mati secara mendadak. 

Nah, sebaliknya, temperatur HP yang terlalu panas pun dapat membuat reaksi kimianya menimbulkan hal yang tak diinginkan. Tentu saja, ujungnya HP Anda juga akan mati total.

Temperatur HP juga berhubungan dengan kapasitas baterai yang terkuras. Biasanya, hal ini disebabkan oleh banyak faktor.

Salah satunya adalah aplikasi yang berjalan di latar belakang. Guna menghindari hal ini terjadi, ada baiknya tutup aplikasi tersebut, apalagi bila Anda tidak sedang menggunakan aplikasinya.

2. Kapasitas Memori Kurang Memadai

HP Samsung yang mati secara tiba-tiba juga dapat disebabkan oleh kapasitas memori yang kurang memadai. Dikutip dari beberapa sumber, aplikasi yang punya ukuran besar dapat jadi penyebab utama kematian ponsel secara mendadak. 

Hal ini mungkin saja bisa terjadi bila Anda menjalankan game atau aplikasi berat pada ponsel low-entry yang punya kapasitas memori kecil.

Usahakan untuk tidak menjalankan aplikasi maupun game yang tidak kompatibel dengan perangkat Anda.

3. Kerusakan pada Motherboard

Kadang, HP Anda bisa mati total atau mati tiba-tiba disebabkan oleh adanya kerusakan. Spesifiknya, kerusakan ini terletak pada hardware atau komponen perangkat keras seperti motherboard. 

Bisa dibilang, motherboard adalah perangkat keras yang menjadi rumah bagi chipset dan komponen penting lainnya pada HP Anda.

Situs Carlclare menilai, kalau terjadi masalah pada motherboard, HP Anda bisa mati total, bahkan ketika baterainya sedang terisi dengan kapasitas yang cukup.

Cara Mengatasi HP Samsung Mati

1. Lakukan Factory Reset

Beberapa dari Anda mungkin sudah familiar dengan istilah factory reset. Factory Reset merupakan pengembalian HP pada setelan pabrik.

Ada banyak sekali manfaat yang dapat diraih dari melakukan factory reset, tak terkecuali mengatasi masalah HP Samsung yang mati total.

Perlu dicatat, proses pengembalian HP ke setelan pabrik dapat menghapus seluruh data atau isi HP Anda.

Beberapa di antaranya adalah foto, aplikasi, informasi akun, dan lain sebagainya. Sebelum melakukan factory reset, pastikan bahwa Anda sudah siap dengan risiko yang tim Carisinyal sebutkan.

Cara melakukan factory reset di HP Samsung tidak sulit. Silakan tekan tombol power dan volume atas secara bersamaan.

Setelah muncul logo Samsung, lepas jari Anda dari kedua tombolnya. Anda akan masuk ke menu recovery mode. 

Di sini, ada beberapa opsi yang muncul Gunakan tombol volume atas dan bawah untuk memilih opsi. Sorot menu “Wipe data/factory reset”, kemudian tekan tombol power. Tunggu sampai prosesnya selesai.

2. Force Restart

Selain mengembalikan HP ke setelan pabrik, Anda juga dapat memakai opsi force restart atau mulai ulang HP secara paksa.

Mudah saja, cukup tekan tombol power selama 30 detik.

Lalu, saat HP menyala, lepas jari Anda dari tombol tersebut. Cara ini dapat digunakan pada HP Samsung seri lama.

Pada HP Samsung yang masih menyala, Anda bisa melakukan restart paksa dengan menekan tombol volume bawah dan tombol power secara bersamaan.

Tunggu sampai menu untuk mematikan HP muncul. Tetap tekan tombol-tombol tadi sampai HP me-restart sendiri.

Cara ini bisa dipraktikkan kalau HP Anda nge-hang.

3. Periksa Charging Port

Kadang, HP Samsung bisa mati dikarenakan kurang daya baterai. Kekurangan daya ini bisa disebabkan oleh banyak hal, termasuk kerusakan pada charging port. 

Nah, untuk mengatasi HP Samsung yang mati total, Anda bisa memeriksa charging port-nya.

Jika charging port bermasalah, tentu kabel charger tidak akan bisa tersambung, sehingga daya baterai tidak terisi. Bersihkan port dari debu yang menempel hingga dirasa benar-benar bersih. 

Setelah itu, sambungkan kembali charger ke HP Anda. Pastikan juga Anda memakai charger asli Samsung.

Guna mencegah terjadinya kerusakan pada HP, Anda dapat memakai fitur Battery and Device Care atau phone diagnostics yang ada pada HP Samsung terbaru. 

Fitur phone diagnostics mampu mendeteksi kerusakan pada hardware, software atau bahkan fitur pada HP seperti NFC, koneksi internet, sensor giroskop, sidik jari, dan lain sebagainya. Ditambah lagi, Anda juga bisa mengetahui kondisi layar HP dengan fitur ini. 

4. Lakukan Flashing

Dikutip dari Carclare, salah satu penyebab matinya HP Anda bisa disebabkan oleh kerusakan pada perangkat lunak dalam hal ini adalah firmware.

Entah masalahnya karena firmware-nya corrupt, atau tidak kompatibel dengan perangkat Anda.

Nah, jika mengalami masalah ini, Anda disarankan untuk melakukan flashing; memasang stock firmware yang kompatibel dengan HP milik Anda.

Sekadar info, tindakan ini cukup berisiko. Jika Anda belum pernah melakukan tindakan flashing atau masih merasa awam akan hal ini, silakan bawa HP Anda ke ahlinya. Biarkan mereka yang melakukan tindakannya untuk Anda.

(Bangkapos.com/Tribunnews.com/Tribun Jabar)