Begini Cara Mengatasi Gmail Tak Bisa Terima Pesan Masuk, Mudah dan Cepat

BANGKAPOS.COM-- Apakah Anda pernah mengalami akun Gmail tak bisa menerima pesan masuk? Tenang, begini cara mengatasinya.

Gmail adalah akun penting yang wajib dimiliki pengguna media sosial.

Walau sudah banyak yang tak asing dengan Gmail, namun ada beberapa kendala soal akun Gmail yang kerap sulit pengguna.

Termasuk kendala saat saat pengguna tak bisa menerima pesan masuk ke inbox Gmail.

Mengapa Gmail tak bisa menerima pesan? Apa yang harus dilakukan jika Gmail tak bisa menerima pesan masuk di inbox email? 

Dikutip dari How To Geek, berikut ini beberapa hal yang bisa dilakukan jika Gmail tak bisa menerima pesan masuk, mudah tanpa perlu aplikasi.

Mengatasi Gmail tak bisa terima pesan masuk

 1. Periksa server Google

Meskipun jarang terjadi namun Anda bisa mengecek server Google apakah tengah mengalami down ataukah tidak.

Anda bisa mengeceknya melalui status Google Workspace pada link berikut dan melihat apakah ada kemungkinan Gmail sedang tidak aktif atau mengalami kendala.

Jika server Google tidak aktif sementara, bisa jadi itulah alasan mengapa pesan email Anda tidak masuk.

2. Lakukan uji coba kirim pesan ke diri sendiri

Jika pengguna tak bisa menerima pesan email dari orang lain di Gmail, maka pengguna bisa mencoba untuk mengecek email yang ada.

Cobalah untuk mengirim satu atau dua email ke akun Gmail Anda menggunakan akun dari layanan email lain seperti Yahoo atau Outlook.

Jika Anda bisa menerima email dari diri sendiri maka ada kemungkinan masalah bukan pada Gmail Anda.

3. Periksa folder spam 

Saat Anda merasa Gmail tak bisa menerima pesan email masuk, maka jangan lupa untuk mengecek ke folder “spam”. Google secara otomatis menyaring beberapa email sebagai spam, sehingga karena alasan tertentu mungkin Google akan mengirim pesan yang seharusnya Anda terima di inbox ke folder spam.

4. Periksa folder Sampah Jika Anda merasa tak bisa menerima pesan masuk Gmail, Anda juga harus memeriksa folder “sampah”.

Bisa jadi Anda secara tidak sengaja melakukan penghapusan, sehingga file pesan yang harusnya masuk ke kotak masuk justru berada di folder sampah.

5. Periksa folder "Semua Email"

Jika Anda masih belum menemukan pesan yang dicari di inbox Gmail, maka Anda bisa mengecek folder “Semua Email”. Folder tersebut berisi semua email termasuk yang sudah diarsipkan.

Hal ini untuk berjaga-jaga jika ternyata Anda secara tidak sadar memencet tombol pengarsip.

6. Perbarui Aplikasi Gmail

Memperbarui aplikasi penting dilakukan. Jika aplikasi Gmail kedaluwarsa maka hal tersebut bisa menyebabkan kesalahan sinkronisasi dan masalah lain yang berujung pada hilangnya sebagian email. Untuk melakukan pembaruan, lakukan melalui App Store atau Google Play Store.

7. Coba dengan peramban lain

Jika email yang dikirimkan ke alamat Gmail Anda masih tak kunjung datang, maka Anda bisa mencoba untuk membuka email dengan browser atau peramban lain.

Jika setelah dibuka dengan browser lain pesan masuk ditemukan, maka bisa jadi peramban ponsel Anda yang bermasalah, atau mungkin koneksi internet Anda yang sedang mengalami gangguan.

(Bangkapos.com/Vigestha Repit/Kompas.com/Tribun Pontianak)