Launching Mal Pelayanan Publik di Bangka Barat, Sukirman Minta SDM Lebih Siap, Ramah Layani Warga

BANGKAPOS.COM, BANGKA -- Pemerintah Kabupaten Bangka Barat meluncurkan Mal Pelayanan Publik (MPP) di Loby Gedung Perpustakaan Daerah, Rabu (18/9/2024) 

Soft launching MPP dilakukan oleh Bupati Bangka Barat, Sukirman, beserta jajaranya. Ditandai dengan pengguntingan pita. 

Sukirman menyambut baik terkait peluncuran mal tersebut.  Namun ada yang dikritik olehnya, terutama terkait pelayanan di depan ruang loby.

"Artinya setiap yang baru perlu sosialisasi. Kemudian sumber daya manusia lebih siap. Jadi seperti tiga orang di sini mereka baru, kelihatan ramah. Harus ramah, begitu orang datang kita berikan salam itu kira-kira. Biar nyaman," kata Sukirman kepada wartawan, Rabu (18/9/2024) di Gedung Perpustakaan Babar.

Selain itu, Sukirman memberikan apresiasi terhadap mal pelayanan publik yang telah terbentuk di Bangka Barat. 

Menurutnya ini merupakan perintah pemerintah pusat kemudian dijalankan oleh pemerintah daerah.

"Ini gagasan dari pusat kita coba langsung menyikapinya. Di sini soft launching. Harapan supaya pelayanan terpusat, baik pembuatan e-KTP, perizinan, bayar pajak, terintegrasi ini kedepan. Intansi lain yang ingin bergabung, karena lokasi kantornya berada di tengah-tengah," terangnya

Sukirman mengharapkan Mal Pelayanan Publik dapat menampung semua informasi, melayani kebutuhan masyarakat berkaitan dengan pelayanan publik.

"Di sini bisa mengurus KTP, semua infomasi didapatkan di sini. Dari satu tempat, untuk semua pelayanan dilakukan. Yang bisa langsung dikerjakan, jadi masyarakat tidak bingung lagi," jelasnya. 

Dikatakan Sukirman, dirinya juga meminta MPP  tidak hanya sekadar seremoni belaka. Melainkan harus aktif dan dapat bermanfaat secara berkelanjutan dan efektif oleh masyarakat. 

Diketahui di Mal Pelayanan Publik (MPP) menyediakan 10 layanan publik dari sejumlah instansi dan lembaga, seperti BPJS Ketenagakerjaan, Dukcapil, layanan Bank SumselBabel, PTSP dan intansi lainnya.

(Bangkapos.com/Riki Pratama)