Pasien Terkejut, Gubernur Babel Datang Langsung Cek Layanan RSUD Soekarno

BANGKAPOS.COM, BANGKA - Gubernur Kepulauan Bangka Belitung, Hidayat Arsani, kembali melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ir. Soekarno pada Selasa pagi (15/7/2025).

Sidak ini menjadi bagian dari komitmennya dalam memastikan pelayanan publik, khususnya kesehatan, benar-benar berjalan optimal.

Kehadiran orang nomor satu di Babel ini mengejutkan sejumlah pasien dan pengunjung rumah sakit.

Tanpa pemberitahuan sebelumnya, Gubernur Hidayat muncul langsung di ruang-ruang pelayanan.

Ia mengatakan sidak tersebut merupakan bentuk kepeduliannya terhadap mutu layanan kesehatan masyarakat.

"Saya ingin lihat langsung, bukan dari laporan atau cerita. Pelayanan kesehatan tidak boleh main-main, karena ini menyangkut nyawa dan kenyamanan masyarakat,” ujar Hidayat saat berdialog dengan beberapa pasien dan staf rumah sakit.

Gubernur juga secara khusus menyoroti kehadiran tenaga medis, termasuk dokter, yang menurutnya menjadi ujung tombak pelayanan. Ia meminta manajemen rumah sakit memastikan kehadiran dokter sesuai jadwal.

“Pastikan semua dokter hadir sesuai jam kerja. Saya tidak ingin mendengar ada pasien menunggu terlalu lama karena dokternya belum datang,” tegasnya.

Lebih lanjut, Hidayat mengapresiasi beberapa perbaikan yang telah dilakukan manajemen RSUD Ir. Soekarno.

Namun demikian, ia menegaskan bahwa peningkatan pelayanan harus menjadi proses berkelanjutan, bukan hanya reaktif saat disorot.

“Pelayanan yang baik harus jadi budaya, bukan sekadar momen. Rumah sakit ini milik rakyat, jadi fungsinya harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” pungkasnya.

Sidak ini menjadi salah satu bentuk kontrol langsung dari pemerintah daerah terhadap institusi pelayanan publik, sekaligus pengingat bahwa kualitas layanan kesehatan adalah prioritas utama pemerintah provinsi. (*/E1)