Aplikasi PeduliLindungi Anda Error? Ini 5 Cara Mengatasinya dan Solusi Jika Tak Bisa Scan Barcode

Lewat aplikasi PeduliLindungi, masyarakat diminta menunjukkan sertifikat vaksin dan melakukan scan barcode untuk bisa mengunjungi tempat-tempat umum..

TRIBUNJAKARTA.COM/DWI PUTRA KESUMA
Pengunjung melakukan scan barcode aplikasi PeduliLindungi sebelum memasuki Margo City Mall, Rabu (18/8/2021). (TRIBUNJAKARTA.COM/DWI PUTRA KESUMA) 

Aplikasi PeduliLindungi Anda Error? Ini 5 Cara Mengatasinya dan Solusi Jika Tak Bisa Scan Barcode

BANGKAPOS.COM -- Masyarakat yang ingin menikmati sarana publik di masa Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat atau PPKM, kini harus memiliki aplikasi PeduliLindungi.

Adapun aplikasi PeduliLindungi kini menjadi salah satu syarat yang harus dimiliki. 

Lewat aplikasi PeduliLindungi, masyarakat diminta menunjukkan sertifikat vaksin dan melakukan scan barcode untuk bisa mengunjungi tempat-tempat umum seperti mall, halte, maupun supermarket.

Aturan scan barcode tersebut sejatinya diperlukan sebagai filter, apakah pengunjung diizinkan untuk masuk suatu tempat atau tidak.

pedulilindungi.id.
pedulilindungi.id. (Kompas.com/Reza Wahyudi)

Namun ada kalanya, aplikasi PeduliLindungi error dan tidak bisa digunakan, seperti tidak bisa scan barcode di PeduliLindungi, tidak bisa log in, hingga kesalahan data yang tercantum.

Baca juga: Tak hanya Rp5 Ribu, Uang Rp1000 Sampai Rp100 Ribu Juga Dijual Rp15 Juta Asal Nomor Seri Begini

Baca juga: Warung Mie Rebus Toping Daging Manusia Terungkap, yang Memakannya Akan Alami Penyakit Ini

PPKM Berakhir 20 September, Ini Aturan Terbaru Naik Pesawat Garuda Indonesia, Citilink dan Lion Air

Untuk memperbaiki error di aplikasi peduliLindungi, seperti tidak bisa scan barcode PeduliLindungi, ada lima cara yang bisa dicoba.

Berikut adalah lima cara mengatasi error aplikasi PeduliLindungi, apabila tidak bisa scan barcode di PeduliLindungi.

1. Pastikan koneksi internet stabil

Jika Anda tidak bisa scan barcode PeduliLindungi, bisa jadi disebabkan oleh koneksi internet yang tidak stabil, membuat proses pemindaian QR Code (scan QR) melalui aplikasi PeduliLindungi tidak berhasil.

Sebagai solusinya, Anda bisa menggunakan koneksi WiFi yang tersedia atau meminta tethering kepada teman.

2. Menutup aplikasi di background

Banyaknya aplikasi yang berjalan di latar belakang sistem (background) ponsel, juga bisa membuat tidak bisa scan barcode dengan aplikasi PeduliLindungi.

Oleh sebab itu, sebelum Anda scan barcode PeduliLindungi, pastikan tidak ada aplikasi lain yang berjalan di background.

Baca juga: 8 Bacaan Doa untuk Anak yang Bisa Dipanjatkan Agar Menjadi yang Soleh, Cerdas, Pintar dan Berkah

Kasus Subang, Sidik Jari Yosef Ada di Lokasi Pembunuhan Tuti dan Amel, Yoris Bingung, Sempat Curiga

3. Memperbarui aplikasi

Untuk tidak bisa scan barcode PeduliLindungi, perbarui aplikasi maupun sistem operasi (OS) perangkat begitu ada update tersedia.

Hal ini berguna untuk menyesuaikan spesifikasi serta sistem yang berjalan di aplikasi PeduliLindungi.

Untuk itu, pastikan Anda rutin mengecek pembaruan software atau melakukan update aplikasi PeduliLindungi ke versi terbaru, untuk mencegah error aplikasi PeduliLindungi.

Pembaruan aplikasi PeduliLindungi bisa dilakukan melalui Google Play Store (Android) atau Apple App Store (iOS).

Pengunjung melakukan scan barcode aplikasi PeduliLindungi sebelum memasuki Margo City Mall, Rabu (18/8/2021). (TRIBUNJAKARTA.COM/DWI PUTRA KESUMA)
Pengunjung melakukan scan barcode aplikasi PeduliLindungi sebelum memasuki Margo City Mall, Rabu (18/8/2021). (TRIBUNJAKARTA.COM/DWI PUTRA KESUMA) (TRIBUNJAKARTA.COM/DWI PUTRA KESUMA)

4. Membersihkan data cache

Banyak file dan aplikasi lain yang terpasang juga bisa membuat aplikasi PeduliLindungi error, dan tidak bisa scan barcode, karena ruang penyimpanan ponsel juga semakin bertambah.

Untuk melegakan memori penyimpanan, cara yang bisa Anda lakukan adalah menghapus data cache.

Baca juga: Bacaan Doa yang baik Dibaca Pada Sore Hari yang Diajarkan Rasulullah SAW, Lengkap dengan Doa Syukur

Baca juga: 5 Fakta Menarik Mike Tyson yang Jarang Diketahui, Ternyta Pernah Jadi Atlet dengan Bayaran Tertinggi

Baca juga: Pembunuh Tuti dan Amalia di Subang Terlacak Pakai Motor Biru, Foto Istri Muda Yosef Naik NMAX?

5 Cara Menghemat Memori Internal Ponsel saat Menggunakan WhatsApp

Baca juga: Setelah 30 Tahun, Jepang Akhirnya Mulai Pamer Kekuatan Militer, Gelar Latihan Skala Nasional

Data cache merupakan data sementara dari aplikasi yang terpasang dan tersimpan di memori ponsel.

Setiap aplikasi memiliki file cache masing-masing dan membutuhkan ruang penyimpanan.

Semakin sering digunakan, data cache otomatis akan semakin menumpuk.

Hal ini juga menjadi salah satu penyebab, mengapa proses pemindaian QR Code di aplikasi PeduliLindungi sering error.

Untuk menghapus data cache, Anda bisa mengunjungi menu pengaturan ponsel (Settings).

Tak perlu khawatir, menghapus data cache aman dilakukan karena data aplikasi, seperti data login, dan sebagainya tidak akan terhapus.

5. Log in secara berkala

Jika tidak bisa scan barcode PeduliLindungi, Anda bisa melakukan login (masuk) dan logout (keluar) aplikasi PeduliLindungi secara berulang-ulang.

Dengan begitu, maka aplikasi akan memberi respons secara otomatis, sehingga fitur QR Code di dalamnya akan berfungsi seperti semula.

Demikian lima tips untuk mengatasi error aplikasi PeduliLindungi. Semoga membantu!

(* / TribunJakarta.com)

Sumber: Tribun Jakarta
Berita Terkait
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved