Responsif Terhadap Pelayanan Publik, Pemkab Bangka Selatan Kembali Gondol Penghargaan

BANGKAPOS.COM, BANGKA – Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan, Kepulauan Bangka Belitung kembali menambah pundi-pundi penghargaan bergengsi. Di mana kali ini Bupati Bangka Selatan, Riza Herdavid berhasil menyabet satu penghargaan taraf nasional.

Riza menggondol penghargaan kategori Apresiasi Daerah Peduli Pelayanan Publik. Penghargaan tersebut diberikan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Sipil Negara dan Reformasi Birokrasi Abdullah Azwar Anas, saat acara Indonesia 12aya dalam rangka memperingati hari ulang tahun Kompas TV ke-12, di Jakarta, Senin (11/9/2023) kemarin.

Riza mengatakan, penghargaan tersebut ia persembahkan kepada masyarakat Bangka Selatan serta stakeholder terkait. Terutama yang telah mendukung pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan terus meningkat. Bahkan pelayanan tersebut terus didekatkan kepada masyarakat.

“Tentu ini merupakan buah dari kerja keras serta kolaborasi dari seluruh elemen di Bangka Selatan, tidak hanya pemerintah, tetapi juga dunia usaha, dunia pendidikan dan masyarakat,” ucap Riza, Selasa (12/9/2023).

Politisi PDI-P ini mengungkapkan, penghargaan tersebut diterima lantaran Pemkab Bangka Selatan sangat responsif saat memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dengan inovasi jemput bola, hingga aktif turun langsung ke lapangan melayani masyarakat. Terutama guna memberikan pelayanan publik yang dibutuhkan masyarakat.

Mulai dari pembuatan administrasi kependudukan, kesehatan, perizinan, pendidikan, hingga pasar murah. Semua kegiatan itu dirangkum dalam satu program yakni Aik Bakung. Atau akronim dari Ajak Bupati Kite Sambang Kampung digelar setiap bulannya. Dengan lokus desa-desa yang jauh dari pusat administrasi pemerintahan di Kabupaten Bangka Selatan.

“Saat ini pola pelayanan publik kita gencarkan dengan cara datang langsung ke masyarakat. Bagi mereka yang memang membutuhkan pelayanan,” jelasnya.

Di samping itu lanjut dia, ke depan Pemkab Bangka Selatan terus meningkatkan upaya responsif terhadap keluhan masyarakat. Artinya, semua permasalahan dapat diselesaikan langsung di lokasi. Begitu dengan pola komunikasi yang diterapkan antara pemerintah dan masyarakat.

Dinilai tak ada lagi sekat antara kepala daerah dengan masyarakat. Sebab, masyarakat dapat melakukan komunikasi secara langsung dengan kepala daerahnya. Melalui media sosial milik setiap perangkat daerah maupun dirinya pribadi.

“Demikian juga pola komunikasi dengan masyarakat, kita lakukan dengan lebih luwes dan simpel seperti melalui media sosial tiktok, whatsapp dan lainnya,” ucapnya.

Kendati demikian kata Riza, dirinya tak mau jemawa dengan penghargaan tersebut. Justru hal itu menjadi motivasi sekaligus semangat agar pelayanan publik di Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan dapat terus ditingkatkan lebih baik lagi. Tak lupa, dirinya turut mengucapkan terima kasih kepada Kompas TV.

“Saya mewakili pemerintah dan masyarakat Bangka Selatan menyampaikan rasa syukur atas apresiasi Kompas TV kepada Bangka Selatan. Penghargaan ini kita terima Menteri PAN dan RB Bapak Abdullah Azwar Anas, bersama dengan beberapa kepala daerah lainnya,” pungkas Riza.

Sementara itu, Direktur Utama Kompas TV Rikard Bagun, menyebut kesadaran berbangsa sangat fundamental untuk memperkuat sikap saling percaya, menghormati, menghargai dan bergotong royong serta bergandengan tangan untuk Indonesia yang berkeadilan, utamanya dalam menghadapi tahun politik 2024.

“Kompas TV ingin menggunakan momen peringatan HUT Ke-12 ini untuk mendorong pelaksananan pemilu damai 2024, sebagai bangsa kita ditantang untuk melaksanakan pemilu serempak pertama secara damai, taruhannya tidak kecil bagi kepentingan masa depan bangsa,” tuturnya. (Bangkapos.com/Cepi Marlianto)