Cara Mengatasi HP Samsung yang Mati, Kenali Penyebabnya

3. Kerusakan pada Motherboard

Kadang, HP Anda bisa mati total atau mati tiba-tiba disebabkan oleh adanya kerusakan. Spesifiknya, kerusakan ini terletak pada hardware atau komponen perangkat keras seperti motherboard. 

Bisa dibilang, motherboard adalah perangkat keras yang menjadi rumah bagi chipset dan komponen penting lainnya pada HP Anda.

Situs Carlclare menilai, kalau terjadi masalah pada motherboard, HP Anda bisa mati total, bahkan ketika baterainya sedang terisi dengan kapasitas yang cukup.

Cara Mengatasi HP Samsung Mati

1. Lakukan Factory Reset

Beberapa dari Anda mungkin sudah familiar dengan istilah factory reset. Factory Reset merupakan pengembalian HP pada setelan pabrik.

Ada banyak sekali manfaat yang dapat diraih dari melakukan factory reset, tak terkecuali mengatasi masalah HP Samsung yang mati total.

Perlu dicatat, proses pengembalian HP ke setelan pabrik dapat menghapus seluruh data atau isi HP Anda.

Beberapa di antaranya adalah foto, aplikasi, informasi akun, dan lain sebagainya. Sebelum melakukan factory reset, pastikan bahwa Anda sudah siap dengan risiko yang tim Carisinyal sebutkan.

Cara melakukan factory reset di HP Samsung tidak sulit. Silakan tekan tombol power dan volume atas secara bersamaan.

Setelah muncul logo Samsung, lepas jari Anda dari kedua tombolnya. Anda akan masuk ke menu recovery mode. 

Di sini, ada beberapa opsi yang muncul Gunakan tombol volume atas dan bawah untuk memilih opsi. Sorot menu “Wipe data/factory reset”, kemudian tekan tombol power. Tunggu sampai prosesnya selesai.

2. Force Restart

Selain mengembalikan HP ke setelan pabrik, Anda juga dapat memakai opsi force restart atau mulai ulang HP secara paksa.

Mudah saja, cukup tekan tombol power selama 30 detik.