Kronologi iPhone Penumpang Garuda Indonesia Hilang hingga Seluruh Awak Kabin Dibebastugaskan

BANGKAPOS.COM - Kronologi iPhone Penumpang Garuda Indonesia Hilang hingga Seluruh Awak Kabin Dibebastugaskan.

Sebuah video viral di media sosial Instagram, x hingga Tiktok.

Video tersebut memperlihatkan seorang penumpang pesawat Garuda Indonesia yang mengklaim telah kehilangan handphone merek iPhone dalam penerbangan GA 716 rute Jakarta–Melbourne pada 6 Juni 2025. 

Maskapai Garuda Indonesia pun akhirnya menginvestigasi insiden hilangnya handphone seorang penumpang tersebut.

Baca juga: Rekam Jejak Letjen TNI Djaka Budi Utama, Dinilai Sosok yang Tepat di Bea Cukai

Diketahui, seorang penumpang Garuda Indonesia bernama Michael Tjendara mengaku ponsel miliknya hilang di dalam pesawat saat penerbangan dari Jakarta ke Melbourne, Australia, pada Jumat (6/6/2025) lalu.

Untuk memperlancar proses penyelidikan tersebut, seluruh awak kabin yang bertugas saat pesawat yang ditumpangi Michael terbang dari Jakarta ke Melbourne, dibebastugaskan.

Manajemen maskapai pelat merah tersebut juga meminta maaf atas kejadian tersebut.

Dalam keterangen tertulis yang diterima Tribun, perusahaan segera menindaklanjuti laporan tersebut dengan menggandeng berbagai pihak terkait.

“Garuda Indonesia saat ini melakukan investigasi secara menyeluruh bersama pemangku kepentingan terkait untuk mendukung proses pelaporan tersebut,” bunyi keterangan resminya, Senin (9/6/2025).

Sebagai bagian dari proses investigasi, Garuda Indonesia telah membebastugaskan seluruh awak kabin yang bertugas dalam penerbangan tersebut. “Hal ini termasuk dengan melakukan identifikasi kronologis kejadian terhadap awak kabin yang bertugas,” bunyi keterangan persnya.

Langkah ini diambil untuk memastikan objektivitas penyelidikan.

Perusahaan memastikan bahwa saat laporan kehilangan disampaikan, awak kabin telah menjalankan prosedur standar operasional dan keamanan sesuai ketentuan yang berlaku.

Awak pesawat disebut langsung merespons laporan tersebut dengan berkoordinasi dengan otoritas bandara setempat dan melakukan pencarian bersama petugas terkait.

Di sisi lain, Garuda Indonesia juga telah menugaskan perwakilannya di Melbourne untuk memberikan pendampingan langsung kepada penumpang yang bersangkutan. Pendampingan itu mencakup proses pelaporan resmi kepada pihak kepolisian setempat.

Garuda Indonesia menegaskan bahwa pihaknya tetap menjunjung tinggi kepercayaan publik dengan memastikan seluruh aspek operasional mengacu pada standar keselamatan dan keamanan penerbangan internasional.

Baca juga: Tak Perlu Khawatir, Masih Ada Long Weekend di Akhir Juni 2025, Catat Tanggalnya