Siapa Sosok Petugas Samsat yang Asyik Main HP Disaat Warga Antre Panjang

BANGKAPOS.COM -- Video viral memperlihatkan petugas Samsat, Cikande Kabupaten Serang, Banten asyik main HP disaat warga antre panjang.

Dilihat dari video berdurasi 26 detik, petugas di dalam ruangan loket pelayanan mengenakan pakaian batik.

Ia tampak tengah duduk sembari bermain game di ponselnya.

Di sisi lain, situasi masyarakat tengah memenuhi ruangan menunggu untuk dilayani petugas loket.

Terlihat, masyarakat yang tengah memanfaatkan program pemutihan pajak kendaraan juga duduk di anak tangga.

Lantaran kursi yang tersedia sudah dipenuhi wajib pajak.

"Keren kerjaannya cuman datang - duduk - main game - istirahat - pulang - gaji dari Rakyat," tulis akun Instagram @gabytammasala yang diposting ulang oleh akun @rumpi_gosip pada Rabu (25/6/2025).

"Banyak yang model begini di perkantoran pemerintah yang melayani masyarakat. Padahal antrean panjang," ungkap akun IG @naamainosensia.

Bak sudah terbiasa, netizen lainnya pun melihat kejadian-kejadian serupa sebelumnya.

Berdasarkan kejadian sebelumnya, netizen menduga kasus ini hanya akan berakhir dengan permintaan maaf.

Lalu petugas yang bersalah cuma akan diberi sanksi ringan.

"Paling nanti minta maaf, diberi sanksi yang tidak terlalu berat, seperti yang sudah-sudah," ucap akun IG @daftarimei.

Saat dikonfirmasi Kompas.com, Kepala Samsat Cikande, Randhy Novadinata, membenarkan peristiwa tersebut terjadi di kantor.

Randhy mengatakan, setelah dilakukan pengecekan, pegawai yang ada di dalam video viral tersebut merupakan pegawai Bank Banten.

"Tadi sudah kami cek, memang di (Samsat) Cikande," kata Randhy melalui pesan WhatsApp, Rabu (25/6/2025).