Publik bisa mendapatkan informasi dengan mudah mengenai berbagai hal termasuk kegiatan yang dilakukan oleh perguruan tinggi. Sebagai garda terdepan di institusi atau perusahaan, humas dianggap perlu untuk meningkatkan kreativitas dan inovasi untuk memberikan informasi kepada publik.
Selain memberikan informasi yang layak dan juga tepercaya, humas perguruan tinggi di era disrupsi harus menjalin dan membina hubungan dengan para stakeholder baik itu industri maupun media. Hal tersebut dilakukan agar perguruan tinggi menjadi institusi yang tidak hanya menjadi wadah untuk mencerdaskan kehidupan bangsa, namun juga memiliki peran untuk mengembangkan hubungan dengan stakeholder yang akan berdampak pada peningkatan citra perguruan tinggi. (*)