Cara Mengatasi Gagal Mengirim atau Menerima Pesan di WhatsApp

3. Jika Masalah Masih Belum Teratasi

Hapus dan instal ulang aplikasi adalah langkah terakhir yang bisa Anda coba.

Pastikan Anda telah mencadangkan riwayat chat ke Google Drive (Android) atau iCloud (iPhone) sebelum menghapus WhatsApp.Cadangkan chat Anda.

Hapus aplikasi WhatsApp.

Unduh dan instal ulang dari toko aplikasi.

Verifikasi nomor dan pulihkan chat Anda.

Periksa Status Server WhatsApp karena terkadang, masalah berasal dari server WhatsApp sendiri yang sedang mengalami gangguan

Anda bisa memeriksa situs seperti Downdetector untuk melihat apakah ada laporan gangguan dari pengguna lain. Jika server sedang down, Anda hanya bisa menunggu tim teknis WhatsApp memperbaikinya.

Jika Anda menggunakan WhatsApp Business, masalah konektivitas atau pengaturan yang salah juga dapat menjadi penyebabnya.

Saat Anda berada di area dengan sinyal jaringan yang buruk, pesan mungkin mengalami penundaan pengiriman.

Pastikan nomor telepon yang Anda gunakan sudah terverifikasi dengan benar di WhatsApp.

(Bangkapos.com/Evan Saputra)