M-banking BCA Error dan Trending di Twitter, Ini Penjelasan BCA
permohonaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna m-banking BCA. bagi nasabah yang membutuhkan informasi ataupun mengalami kendala dapat ...
Ia mengimbau bagi nasabah yang membutuhkan informasi ataupun mengalami kendala dapat menghubungi contact center BCA.
Atau bisa melalui HaloBCA 1500888, Twitter @halobca, atau webchat www.bca.co.id.
Sudah Bisa Digunakan Kembali
Kendati demikian, aplikasi m-banking BCA sudah bisa digunakan kembali.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn, mengakui layanan m-banking BCA sempat alami gangguan.
Baca juga: Luna Maya Tak Sabar Sambut Ramadan, Punya Keinginan Khatam Al-Quran dan Siap Berburu ini di Amerika
Baca juga: 79 Juta Orang akan Mudik Tahun Ini, Jokowi Minta Syarat Mudik Tak Dibandingkan dengan MotoGP
Baca juga: Lucinta Luna Pasca-Operasi di Korea Selatan, Aksinya Trending, Perban di Kepala Mulai Dibuka
Baca juga: Berkaus Lekbong, Beginilah Gaya Santai Wika Salim saat Mencuci Piring, Bikin Netizen Berisik
Pihaknya telah melakukan perbaikan pada aplikasi berlogo warna biru itu.
“Sehubungan dengan kendala pada sebagian pengguna BCA mobile pada siang hari ini (1/4), dapat kami sampaikan bahwa saat ini (13.30 WIB) aplikasi BCA mobile telah pulih kembali dan berjalan dengan normal,” ungkap Hera kepada Tribunnews.com, Jumat (1/4/2022).
“Sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sedia kala,” sambungnya.
Sejalan dengan adanya gangguan pada layanan digital miliknya, pihaknya meminta maaf kepada pengguna m-banking BCA.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi,” papar Hera.
“BCA telah berupaya melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk memastikan kendala jaringan segera pulih kembali," pungkasnya.
(*/Tribunnews.com/Shella Latifa/Bambang Ismoyo)(Kompas.com/Elsa Catriana)
Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com