Nomor Kartu Keluarga (KK),

Tempat dan tanggal lahir

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Satu sesuai yang dipilih peserta saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Satu sesuai saat pembuatan akun.

6. Ketikkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, kemudian klik "Submit".

Kata sandi berhasil diatur ulang jika halaman situs telah memuat notifikasi "Password Anda Berhasil Direset. Silakan login kembali melalui website SSCASN 2024."

Jika pelamar lupa pertanyaan pengaman satu dan dua, langsung saja menuju fitur lupa jawaban pengaman dua.

Apabila masih mengingat pertanyaan dan jawaban pengaman satu, pelamar dapat mengisi seluruh form yang ada di fitur ubah password.

Jika lupa dengan pertanyaan pengaman satu, pelamar dapat mengikuti langkha-langkahnya sebagai berikut.

Solusi Ketika Lupa Pertanyaan Pengaman dan Jawabannya
1. Akses situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id

2. Pilih "Lupa Jawaban Pengaman 1".

3. Masukkan data yang diminta:

Nama lengkap,

Nomor induk kependudukan (NIK),

Nomor Kartu Keluarga (KK),