''Kiamat Kecil'' Internet: Gangguan Cloudflare Lumpuhkan X Twitter hingga ChatGPT

BANGKAPOS.COM - ''Kiamat Kecil'' Internet, Mengenal Cloudflare & Penyebab Gangguan yang Lumpuhkan X Twitter hingga ChatGPT

Jutaan situs web global, termasuk X Twitter, ChatGPT, dan BMKG, tumbang akibat gangguan Cloudflare (18/11/2025).

Lantas apa itu Cloudflare, dan apa penyebab bug fatal yang memicu "internal server error" massal? Simak penjelasannya di sini.

Mengapa Cloudflare Down? Membedah Penyebab Gangguan Global yang Buat Banyak Situs Lumpuh Total

Baca juga: Profil dan Kekayaan AKBP Rossa Purbo, Kasatgas KPK Diduga Hambat Pemeriksaan Bobby Nasution

Selasa (18/11/2025) malam, internet global diguncang insiden masif.

Perusahaan infrastruktur web raksasa, Cloudflare, mengalami gangguan yang berdampak luas, membuat jutaan pengguna mendapati notifikasi “internal server error” saat mengakses platform favorit mereka.

Sejumlah layanan vital, mulai dari X Twitter, ChatGPT milik OpenAI, hingga laman resmi BMKG di Indonesia, ikut tumbang. Peristiwa ini menunjukkan betapa sentralnya peran Cloudflare dalam ekosistem internet modern.

Lalu, apa sebenarnya Cloudflare, dan apa pemicu di balik gangguan yang melumpuhkan separuh dunia maya ini?
 
Apa Itu Cloudflare dan Mengapa Dampaknya Begitu Besar?

Cloudflare adalah perusahaan teknologi asal Amerika Serikat yang didirikan pada tahun 2009. 

Mereka menyediakan layanan keamanan, performa, dan konektivitas cloud yang digunakan oleh sekitar 20 persen dari seluruh situs web di dunia.

Layanan utamanya meliputi:

Content Delivery Network (CDN): Menyimpan salinan data situs di server global (edge server). Ini mempercepat loading halaman karena konten dikirim dari lokasi terdekat pengguna, bukan server asal.

Keamanan (DDoS Mitigation): Berfungsi sebagai "pagar" yang menyaring dan menahan serangan siber skala besar (DDoS) sebelum mencapai server utama pelanggan.

Reverse Proxy: Semua permintaan pengguna melewati Cloudflare terlebih dahulu, memungkinkan fungsi keamanan, caching, dan optimasi performa.

Karena posisinya sebagai perantara antara pengguna dan server asli, ketika sistem Cloudflare bermasalah, seluruh lalu lintas yang melewatinya otomatis terhenti.
 
Penyebab Gangguan: Bukan Serangan Siber, Tapi Bug Internal

Cloudflare telah memberikan penjelasan resmi terkait insiden tersebut. Gangguan ini dipastikan bukan disebabkan oleh serangan siber atau aktivitas jahat.

Penyebab utamanya adalah kesalahan teknis internal (bug) yang dipicu oleh perubahan konfigurasi rutin pada sistem basis data perizinan (permissions change).

Berikut kronologinya:

Perubahan Konfigurasi: Sebuah perubahan dilakukan pada sistem basis data yang mengelola fitur Bot Management (Manajemen Bot).

File Membengkak: Perubahan perizinan tersebut menyebabkan berkas konfigurasi fitur manajemen bot menghasilkan entri ganda, membuat ukuran file membengkak dua kali lipat dari ukuran yang diharapkan.

Sistem Crash: Perangkat lunak yang menjalankan lalu lintas di jaringan Cloudflare memiliki batas ukuran file konfigurasi. Karena file yang membengkak melebihi batas ini, sistem perangkat lunak mengalami crash (Rust panic).

Dampak Berjenjang: Karena proxy inti Cloudflare menangani hampir setiap permintaan di jaringan, kegagalan ini menyebar dengan cepat dan luas (cascaded), menghasilkan error 500 massal di berbagai situs.

Pihak Cloudflare segera menginvestigasi dan memperbaiki masalah tersebut dalam waktu sekitar empat jam, dan layanan dinyatakan kembali normal pada Selasa pagi waktu AS. Insiden ini menjadi pengingat kritis akan kerentanan infrastruktur internet yang saling terhubung saat ini.
 

(Kompas/Bangkapos.com)