Heboh Penumpang Super Air Jet Protes Delay 5 Jam, Begini Kronologinya

Pihak Lion Group mengamini kejadian tersebut. Katanya, kejadian ini dialami penumpang pesawat Super Air Jet dengan nomor penerbangan IU-742 rute Jakarta-Bali pada Kamis (12/2/2026). 

"Super Air Jet menyampaikan permohonan maat atas ketidaknyamanan yang dialami para tamu terkait keterlambatan keberangkatan penerbangan IU-742 rute Jakarta menuju Bali," kata Corporate Communication Strategic Lion Air Group Danang Mandala Prihantoro dalam keterangannya yang Kompas.com terima, Jumat (13/2/2026) malam. 

Lebih lanjut disampaikan bahwa keterlambatan terjadi karena pesawat yang direncanakan mengoperasikan penerbangan tersebut perlu menjalani pemeriksaan teknis tidak terjadwal. 

Proses ini, sambungnya, merupakan bagian dari prosedur operasional yang wajib dilakukan untuk memastikan keselamatan dan keamanan penerbangan. 

Dalam pelaksanaannya, kata Danang, pengerjaan membutuhkan waktu dan tidak dapat dilakukan secara instan. 

Sehingga, kondisi ini berdampak pada rotasi pesawat berikutnya.

"Sebagai bentuk perhatian, kompensasi sesuai ketentuan yang berlaku telaj dijalankan dan diberikan kepada para tamu. Kami juga terus menyampaikan perkembangan informasi selama proses penanganan berlangsung," katanya. 

Ia juga menekankan bahwa keselamatan dan keamanan merupakan aspek prioritas utama

(Kompas/Tribunnews)