Jumlah Pelanggan PDAM Tirta Bangka Tengah Terus Bertambah Setiap Tahun

BANGKAPOS.COM, BANGKA -- Direktur PDAM Tirta Bangka Tengah, Achmad Barliansyah mengklaim bahwa jumlah pelanggan PDAM Tirta Bangka Tengah terus bertambah setiap tahunnya.

Kendati demikian, dirinya tidak memungkiri jika memang ada beberapa pelanggan yang memilih berhenti atau putus langganan karena faktor ekonomi.

"Yang putus langganan ada, tapi kalau secara keseluruhan setiap tahunnya selalu bertambah," kata Barliansyah, Senin (4/9/2023).

Dia menyebutkan, saat ini, untuk pelanggan PDAM Tirta Bangka Tengah yang ada di wilayah Koba berjumlah sebanyak 874 pelanggan.

Dia mengatakan, pada tahun depan, ditargetkan agar jumlah pelanggan PDAM Tirta Bangka Tengah wilayah Koba sebanyak seribu lebih pelanggan.

Kemudian, untuk di wilayah Kecamatan Namang, jumlah pelanggan yang ada saat ini sebanyak 384 pelanggan. Sedangkan untuk Kecamatan Simpang Katis ada sebanyak 184 pelanggan.

"Jadi setiap tahun itu harus ada peningkatan. Kita mau menunjukan bahwa pelayanan PDAM Tirta Bangka Tengah itu sehat," jelasnya.

Diakuinya, dari seluruh PDAM yang ada di Provinsi Kepulauan Bangka Belitung hanya ada tiga daerah yang PDAM-nya masuk kategori sehat. 

Tiga PDAM yang dimaksud yakni PDAM Bangka Barat, PDAM Bangka dan PDAM Bangka Tengah.

"Itu yang harus kita tingkatkan, termasuk penambahan pelanggan dan peningkatan pelayanan melalui pengembangan SDM dan perapihan sistem," tuturnya.

Misalnya jika ada keluhan pelanggan terkait yang kadang-kadang hidup dan kadang-kadang mati. Pihaknya selalu stand by 24 jam untuk memperbaiki keluhan-keluhan pelanggan tersebut.

Dengan begitu, maka masyarakat merasa terlayani sehingga terdorong untuk membayar iuran dengan tepat waktu.

"Alhasil nantinya semakin banyak yang mau berlangganan air dari PDAM karena testimoni masyarakat bagus-bagus," imbuhnya

(Bangkapos.com/Arya Bima Mahendra)